Presqu'île de Champaubert: Verkoopsvoorwaarden
Om gebruik te kunnen maken van de diensten van Camping de la Presqu'île de Champaubert, verzoeken wij u onderstaande algemene verkoopvoorwaarden aandachtig te lezen.
Deze voorwaarden regelen de verkoop van het verblijf en zijn geldig op het moment van de reservering. Het boeken van een verblijf betekent dat u volledig instemt met onze algemene verkoopvoorwaarden (AV).
NIEUWE ANNULERINGSVOORWAARDEN IN 2024!
Meer flexibiliteit en soepelere annuleringsvoorwaarden!
Met onze bijgewerkte voorwaarden kunt u met een gerust gevoel boeken want u kunt uw reservering annuleren tot de aanvangsdatum van uw verblijf.
De voorwaarden houden rekening met de administratieve beperkingen in verband met COVID-19, zoals het sluiten van grenzen of reisbeperkingen.
RESERVERINGSVOORWAARDEN
Pas nadat de aanbetaling is ontvangen en de algemene verkoopvoorwaarden tijdens de online reservering zijn aanvaard, wordt de reservering definitief.
- Afhankelijk van de beschikbaarheid en, in het algemeen, van alle omstandigheden die de uitvoering van de gemaakte reservering kunnen beïnvloeden, worden reserveringen goedgekeurd of afgewezen. Er zijn gezinsvriendelijke vakanties beschikbaar op de camping Presqu'île de Champaubert, en de kamers zijn hierop afgestemd. De camping behoudt zich het recht voor elke reservering te weigeren die in strijd is met dit principe of die poogt dit te beïnvloeden. De reservering van een kampeerplaats of een stacaravan is strikt persoonlijk. In geen geval mag u uw reservering onderverhuren of overdragen zonder voorafgaande toestemming van de camping.
- Minderjarigen moeten worden begeleid door hun ouders of wettelijke voogden.
Kampeerplaats
Het basispakket bestaat uit een staanplaats voor een tent, caravan of camper voor 1 of 2 personen met toegang tot de sanitaire voorzieningen en de infrastructuur van de camping.
Verhuur van stacaravans
- Alle verhuuraccomodaties zijn compleet uitgerust, het basispakket is voor 2 tot 6 personen, afhankelijk van het type verhuur.
- De camping behoudt zich het recht voor de toegang te weigeren aan groepen of gezinnen die met een groter aantal deelnemers aankomen dan de capaciteit van de gehuurde accommodatie.
Reserveringskosten
De camping biedt reserveringskosten op huur- en staanplaatsen.
GROEPSRESERVERING
- Elke reservering van meer dan 3 accommodaties door dezelfde persoon of door verschillende personen die elkaar kennen en samen reizen om dezelfde redenen op dezelfde verblijfsdata wordt beschouwd als een groep.
- Alle op de commerciële website voorgestelde accommodaties zijn uitsluitend bestemd voor individuele klanten.
- Voor iedere groepsreservering dient u telefonisch of per e-mail contact op te nemen met de camping. De camping behoudt zich het recht voor de reserveringsaanvraag te beoordelen alvorens deze te aanvaarden of te weigeren.
TARIEVEN EN TOERISTENBELASTING
- De aangegeven prijzen gelden voor één seizoen. De tarieven gelden voor één nacht en zijn in euro's, inclusief BTW.
- De hoogte van de toeristenbelasting varieert.
BETALINGSVOORWAARDEN
- Een aanbetaling van 25% van de prijs van de gereserveerde accommodatie dient bij de reservering te worden voldaan voor reserveringen die meer dan 30 dagen voor de geplande aankomstdatum worden gemaakt. Het resterende bedrag moet minimaal 30 dagen voor het begin van de geplande aankomstdatum worden betaald. De camping behoudt zich het recht voor de reservering te annuleren en de accommodatie opnieuw te verhuren indien het resterende bedrag niet uiterlijk 30 dagen voor de aanvangsdatum van het verblijf volledig door de klant is betaald.
- Voor reserveringen die minder dan 30 dagen voor de geplande aankomstdatum worden gemaakt, moet de volledige betaling op het moment van de reservering worden verricht (25% aanbetaling + resterende bedrag van het verblijf).
ANNULERING EN WIJZIGINGEN
1. Wijziging van uw reservering
De klant kan wijzigingen van zijn verblijf (data, type accommodatie) op schriftelijk verzoek aan de camping aanvragen (post of e-mail) binnen de grenzen van beschikbaarheid en mogelijkheden. Geen enkel verzoek om uitstel wordt aanvaard voor het volgende seizoen. Bij het uitblijven van wijzigingen zal de klant zijn verblijf in de oorspronkelijke reserveringsvoorwaarden moeten uitvoeren of deze annuleren volgens de voorwaarden van de annuleringsvoorwaarden.
- Elk verzoek om de duur van uw verblijf te verlengen wordt uitgevoerd volgens beschikbaarheid en volgens de geldende tarieven.
- Elk verzoek om de duur van uw verblijf te verkorten wordt beschouwd als een gedeeltelijke annulering en is onderworpen aan de voorwaarden voor annulering en onderbreking van het verblijf.
2. Niet gebruikte diensten
In geval van een onderbroken of ingekort verblijf om een van de volgende redenen
- Sluiting van de grenzen,Administratieve sluiting van de camping,
- Quarantaine bij aankomst of terugkeer van de klant naar zijn land,
- Reisbeperking tot een aantal kilometers waardoor het niet mogelijk is om naar de camping te komen,
- Ter compensatie van de niet-gebruikte nachten wordt door de camping een tegoedbon uitgegeven die 18 maanden geldig is.
Behalve de hierboven vermelde redenen, kan een verblijf dat wordt onderbroken of ingekort (late aankomst, vroegtijdig vertrek) door toedoen van de klant geen aanleiding geven tot terugbetaling of een tegoedbon.
3. Annulering door de camping .
In geval van annulering door de camping, behalve in geval van overmacht, worden de voor de reservering betaalde bedragen volledig terugbetaald. Deze annulering geeft echter geen aanleiding tot betaling van schadevergoeding.
4.Annulering door de kampeerder
a. In geval van annulering door de kampeerder zonder annuleringsregeling
Om een van de volgende redenen (die het verblijf verhinderen):
- Sluiting van de grenzen
- Administratieve sluiting van de camping
- Quarantaine bij aankomst of terugkeer van de klant naar zijn land
- Reisbeperking tot een aantal kilometers waardoor het niet mogelijk is om naar de camping te komen
Ter compensatie voor het volledige betaalde bedrag wordt door de camping een tegoedbon uitgegeven die 18 maanden geldig is.
Voor alle andere redenen:
- Situatie 1: Annulering tot 60 (zestig) dagen voor de geplande aankomstdatum.De aanbetaling van 25% van het bedrag van het verblijf wordt door de camping ingehouden als annuleringskosten. De bedragen die in mindering zijn gebracht op de aanbetaling worden terugbetaald.Indien de betaling geheel of gedeeltelijk is verricht met een waardebon met een hogere waarde dan de aanbetaling: de aanbetaling van 25% van het bedrag van het verblijf wordt door de camping ingehouden als annuleringskosten. Een nieuwe waardebon die niet kan worden terugbetaald en geldig is voor een periode van 12 maanden, wordt uitgegeven met het bedrag van de oorspronkelijke waardebon na aftrek van de aanbetaling van 25%.
- Situatie 2: Annulering minder dan 60 (zestig) dagen voor uw aankomst.De aanbetaling van 25% van het bedrag van het verblijf wordt door de camping ingehouden als annuleringskosten. Ter compensatie voor het volledige betaalde bedrag dat in mindering wordt gebracht van de aanbetaling, wordt door de camping een tegoedbon uitgegeven. Deze voucher kan niet worden terugbetaald of overgedragen en is 9 maanden geldig.Als de client geen tegoedbon wenst , wordt 50 % extra ingehouden op het reeds betaalde bedrag.
b. In geval van annulering door de kampeerder met annuleringsregeling
De betaalde bedragen worden gedekt door de polis volgens de algemene annuleringsvoorwaarden. U vindt de algemene annuleringsvoorwaarden in de paragraaf over de voorwaarden.
Indien de reden niet wordt gedekt door de annuleringsverzekering of indien het dossier door deze wordt geweigerd, zijn de algemene verkoopvoorwaarden van lid 4 a. van toepassing en worden de kosten van de annuleringsverzekering in mindering gebracht op de bedragen die in geval van annulering zijn betaald.
UW VERBLIJF
1. Aankomst / Inchecken
- De camping is elke dag van de week geopend van april tot november. De uiterste inchecktijd is 21:00 uur.
- Huuraccommodatie: op de dag van aankomst wordt u vanaf 16.00 uur ontvangen voor de overhandiging van de sleutels van uw huuraccommodatie.
- Kampeerplaatsen: u wordt vanaf 14.00 uur ontvangen.
.
2. Tijdens uw verblijf
Het is de verantwoordelijkheid van de kampeerder om ervoor te zorgen dat zijn persoonlijke eigendommen (fietsen, enz.) veilig zijn. De camping wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van een incident waarbij de kampeerder wettelijk aansprakelijk is. Alle gasten moeten de regels en voorschriften naleven. Elke huurder is verantwoordelijk voor elke vorm van hinder of overlast veroorzaakt door personen die bij hen verblijven of hen bezoeken.
3. Vertrek / Uitchecken
- Huuraccommodatie: Op de vertrekdag die op uw contract staat moet de huuraccommodatie vóór 10 uur 's ochtends worden verlaten. De accommodatie wordt schoon en netjes achtergelaten, en de inventaris wordt gecontroleerd, elk gebroken of beschadigd voorwerp is voor uw rekening, evenals de herstelwerkzaamheden van het pand indien nodig. De camping behoudt zich het recht voor om bij vertrek geconstateerde schade in rekening te brengen.
Indien de accommodatie voor uw vertrek niet is schoongemaakt, wordt u verzocht schoonmaakkosten van minimaal € 85 (inclusief belasting) te betalen (zie pagina tarieven).
- Kampeerplaats: Op de vertrekdag die op uw contract staat, moet de staanplaats voor 12.00 uur 's ochtends worden verlaten. De staanplaats wordt schoon en opgeruimd achtergelaten, zonder rommel.
- Bij laat vertrek kan u een extra dag in rekening worden gebracht tegen het geldende nachttarief.
DIEREN
Dieren zijn toegestaan (behalve honden van categorie 1 en 2) tegen betaling bij de reservering.
Als ze zijn toegestaan, moeten ze altijd aangelijnd zijn en moeten uitwerpselen worden opgeruimd. Huisdieren zijn niet toegestaan in de buurt van zwembaden, in supermarkten en in gemeenschappelijke ruimtes (speeltuin, feesttent...). Het vaccinatieboekje voor honden en katten moet actueel zijn.
AFBEELDING
U geeft de camping Presqu'île de Champaubert, evenals elke door de camping aangewezen persoon, toestemming om u tijdens uw verblijf te fotograferen, op te nemen of te filmen en om deze beelden, geluiden, video's en opnames te gebruiken in alle media (met name op de websites of webpagina's van de camping - waaronder Facebook en Instagram - op presentatie- en reclamemedia en in toeristische gidsen). Deze machtiging geldt zowel voor u als voor de personen die bij u verblijven. Het enige doel ervan is de promotie en de exploitatie van de camping en zal op geen enkele wijze uw reputatie aantasten. Deze vergunning wordt gratis verleend, voor alle landen en voor een periode van 5 jaar.
RECHTSTELLING
Elke eventuele klacht betreffende de afwijking van de diensten ten opzichte van de contractuele verplichtingen kan per post of e-mail aan de campingbeheerder worden gemeld.
BEMIDDELING
In geval van een geschil dient u een aangetekende brief met ontvangstbewijs te sturen naar SARL MCM, beheerder van de camping op het volgende adres:
Camping de la Presqu’île de Champaubert – 52290 BRAUCOURT
VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE CAMPING LA PRESQU'ÎLE DE CHAMPAUBERT
De klant erkent uitdrukkelijk dat de camping niet verantwoordelijk kan worden gesteld voor de communicatie door zijn partners of door derden van onjuiste informatie die in de brochure of op de website van de camping wordt vermeld, en met name de presentatiefoto's, de kwalificaties, de activiteiten, de recreatiemogelijkheden, de diensten en de openingsdata.
Alle foto's en teksten gebruikt op de website van de camping zijn niet contractueel. Ze zijn slechts indicatief bedoeld.
VERWERKING EN VRIJHEID VAN GEGEVENS
De informatie die u ons bij uw reservering verstrekt, wordt niet aan derden doorgegeven. Deze informatie wordt door de camping als vertrouwelijk beschouwd. Deze wordt alleen intern gebruikt. Volgens de Franse wet van 6 januari 1978 beschikt u over een recht van toegang, rectificatie en bezwaar met betrekking tot uw persoonsgegevens. Om dit te doen, stuurt u ons gewoon een verzoek per post naar het volgende adres, met vermelding van uw naam, voornaam en adres:
Camping de la Presqu’île de Champaubert
52290 BRAUCOURT
N° SIRET : 391 665 114 00057